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  • elaborare gli ordini tramite i servizi online erogati dall’azienda e agevolare le transazioni;
  • inoltrare via SMS ed email le notifiche relative allo di stato di consegna degli articoli ordinati;
  • comunicare, tramite messaggi di testo, chiamate telefoniche, email o a mezzo posta, offerte commerciali sotto forma di newsletter e cataloghi;
  • contattare l’utente in caso di problemi relativi alla consegna degli articoli ordinati;
  • offrire supporto ai clienti in relazione ai prodotti e ai servizi disponibili sul sito dell’azienda;
  • rispondere alle domande e comunicare informazioni su prodotti e/o servizi nuovi o aggiornati;
  • analizzare i dati personali, così da formulare offerte e informazioni commerciali di livello;
  • verificare che l’utente abbia l’età legale minima per effettuare acquisti online;
  • inviare sondaggi e indagini di mercato, così da permettere all’utente di influenzare l’azienda in termini di offerta dei prodotti e dei servizi.

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L’azienda provvede a mettere in collegamento le informazioni, compresi i dati personali, la cronologia di utilizzo ecc., al fine di formulare promozioni e offerte commerciali specifiche per ogni singolo utente, determinandone le preferenze e migliorando i contenuti del sito.

L’azienda ha facoltà di collegare le informazioni ottenute dall’utente attraverso vari strumenti o in tempi differenti, e di fare uso di dette informazioni ottenute anche da altre fonti, compresi i soggetti terzi. A tal fine, può accadere che debba condividere i dati in questione con altri partner commerciali con cui abbia stabilito una collaborazione professionale, come ad esempio le società che offrono servizi di marketing e si occupano di altre attività di natura commerciale.

L’azienda rimarrà in possesso dei dati personali per tutto il tempo necessario a svolgere i servizi destinati all’utente, o per tutto il tempo necessario a norma di legge. Una volta conclusa l’erogazione di tali servizi, le informazioni personali saranno cancellate, fatta eccezione per i casi in cui sia previsto un obbligo di deposito legale, in presenza di norme relative alla contabilità o altre basi giuridiche che contemplino il mantenimento dei dati, come ad esempio un rapporto contrattuale in corso.

L’azienda detiene inoltre la facoltà di divulgare le informazioni a qualsiasi autorità o agenzia di controllo a carattere governativo, normativo e/o legale, purché tale divulgazione sia richiesta o autorizzata dalla legge e in qualsiasi momento l’azienda lo ritenga necessario od opportuno al fine di ottemperare a qualsiasi decreto, regolamento o legge governativa, in modo da gestire il sito web nella maniera più consona, e proteggere o difendere i diritti dell’azienda da qualsivoglia attività illegale.

L’azienda può condividere i dati personali dell’utente con qualsiasi società facente parte del gruppo di appartenenza. In tal modo potrà inviare, congiuntamente a suddette società, informazioni relative ai prodotti e ai servizi offerti, così come qualsiasi altra informazione considerata di interesse per l’utente.

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La sicurezza dei dati personali dell’utente costituisce una prerogativa fondamentale dell’azienda, che si impegna a profondere ogni sforzo al fine di adottare le misure più consone, finalizzate a impedire qualsiasi accesso non autorizzato nonché la perdita, l’abuso e la divulgazione dei dati personali dell’utente. A questo proposito, l’azienda si fa carico di provvedere costantemente all’implementazione di standard generalmente accettati in materia di sicurezza delle tecnologie.

Tuttavia, vista l’impossibilità di garantire una totale sicurezza su internet e di proteggere completamente l’integrità delle trasmissioni di dati, l’azienda non può assicurare che le informazioni ed i dati memorizzati sui propri server o forniti verso un utente (o da questi ricevuti) saranno protetti da accessi non autorizzati. Accettando la presente informativa sulla privacy, l’utente solleva l’azienda da qualsivoglia responsabilità, qualora si verifichino eventuali violazioni del sistema di sicurezza.

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